Interaktiv-Trends 2014 (3): Kundenindividuelle Logistik

Der Paketbote wird 2014 immer seltener vor verschlossenen Wohnungstüren stehen. Denn ECommerce-Händler und Logistikunternehmen werden die Zustellung zum Wunschtermin des Kunden im kommenden Jahr verstärkt angehen. Und das ist auch höchste Zeit, denn der bisherige, klassische Zustellrhythmus von ECommerce-Sendungen passt nicht zum Lebensrhythmus der arbeitenden, besser verdienenden Bevölkerung - die bekanntermaßen die Hauptzielgruppe des Onlinehandels ist. Und das wiederum ärgert:

1. den Kunden selbst: Er muss länger als nötig auf sein Päckchen warten oder es sich wahrscheinlich sogar im Paketsh