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Die Agentur muss das Business des Kunden verstehen

26.07.02 Weitere Forderungen von immer mehr Kunden: Das Projektteam sollte seine Hausaufgaben gründlich gemacht haben, sprich: das Business des Kunden verstehen. Patrick Belowski beispielsweise hat bei der Drogeriemarktkette Spinnrad im Lager selbst Produkte verpackt, um das Geschäft seines damaligen Brötchengebers zu verstehen. Seine Aufgabe bestand darin, eine Internetabteilung bei Spinnrad aufzubauen.

von Sven Noherr

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