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Unerlässlich bei Kaltakquise: Selbstvertrauen und Optimismus

16.04.02
Für Christoph Wize von der Wiener Pixelwings GmbH ist vor allem die "mentale Vorbereitung" ausschlaggebend. "Meditieren", witzelt auch Lars Heiden auf die Frage nach der besten Vorbereitung auf die erste telefonische Konfrontation mit dem Objekt der Begierde. Die Kunst, den inneren Schweinehund zu überwinden und zum Telefonhörer zu greifen, ist für Wize nicht zuletzt ein gesundes Selbstvertrauen und eine gehörige Portion Optimismus.

von Lars Noherr

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