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01.07.02 Immer ein schwieriger Fall. Bei großen Shops ist die Kernfrage, welchen Stellenwert die Sortimente haben. In einem Extremfall sind sie nur logische Zwischenebene eines Vollsortimenters, im anderen Extremfall jeweils Spezialshops mit differenzierten Welten und einer Dachmarke. Da Dr. Jekyll das Karstadt-Briefing an die ausführende Agentur nicht gelesen hat, schweigt Mr. Hyde in diesem Punkt. Als Endkunde wünsche ich mir aber, in der Top-Level-Navigation die Shops stärker gewichtet zu sehen als die Zusatzfunktionen.

von Sven Noherr

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