Guided Selling x Personalization - based on AI: die perfekte Customer Journey Jetzt zum Vortrag anmelden

Dieser Vortrag verrät, wie selbstlernende Algorithmen das digitale Einkaufserlebnis beeinflussen und wie Personalisierung und Guided Selling eine innovative und effektive Customer Journey ermöglichen.
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Bild: Amazon

Mit dem Echo bringt Amazon servicefähige, Abokosten verursachende Geräte ins Heim des Nutzers - dieses Privileg hatte früher nur die Telekom.

Interaktiv-Trends 2018/2019 (2): Skills/Actions als neue Apps

20.12.2017 - Für viele Analysten sind sie die neuen Apps: Skills und Actions, Anwendungen für smarte Lautsprecher wie von Amazon und Google. Die Analyse zeigt, für wen die 'neuen Apps' bedeutend werden - und wo die Grenzen ihres Einflusses verlaufen werden.

von Sebastian Halm

HANDLUNGSRELEVANZ

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Technik
Medien
Wirtschaft
	heute	morgen	übermorgen

Die iBusiness-Handlungsmatrix zeigt, wie langfristig die vorgestellten Aufgaben angegangen werden müssen.

TL;DR

Skills werden ein bedeutendes Instrument im Konzert der Endgeräte, aber sie stellen nicht, wie manche prognostizieren, das gesamte Orchester

Die Zahl der Skills für Alexa

, Amazons

Agentenlösung, wächst mit beeindruckendem Tempo: von 15.000 im Juli auf rund 20.000 im September, so der auf Voice Interfaces spezialisierte Blog Voicebot

. Die Zahl der in deutscher Sprache erhältlichen Skills lag im September bei knapp 2.000. Damit ist der Skill-Bestand zwar noch weit entfernt von den 3,4 Millionen Android-Apps, den 2,2 Millionen im Appstore und den 600.000 Amazon Apps. Doch Alexa benötigte nicht einmal zwei Jahre, um von null auf 20.000 Apps zu kommen - und das Wachstum nimmt zu: Bi

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