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Wo ist meine CRM-Strategie? Sechs von zehn Marken wissen's nicht

16.04.2014 - Der Praxisnutzen von CRM-Lösungen hat sich in den vergangenen sechs Jahren spürbar verbessert, aber dafür vermissen viele Unternehmen bei sich eine klare CRM-Strategie. Das geht aus einer Studie der EC4U Expert Consulting AG

unter 200 Sales- und Marketingverantwortlichen hervor.

von Sebastian Halm

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Wie zufrieden Unternehmen mit dem Nutzen ihrer CRM-Lösung sind

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Ingo Hofmann (Ibexa GmbH)

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Sebastian Henne (elbformat content solutions GmbH)

Digital Experience im B2B Sales Prozess - Die Zukunft der Customer Journey

Sie erfahren:

Wie die Integration von Website, Portal, Shop, Dealroom und CRM die B2B Customer Journey wirklich verändert
Wie Sie sicherstellen, dass Ihre Digitale Marke alle Aufgaben erfüllt, die für sämtliche Digitalen Interaktionspunkte nötig sind
Wie Sie Ihre Agentur und Ihre IT-Abteilung briefen müssen, damit Technik, Marketing und Vertrieb nahtlos zusammenspielen

Vortrag im Rahmen der Zukunftskonferenz 2023. Trends für ECommerce, Marketing und digitales Business am 06.12.22, 10:05 Uhr

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