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Susan Rönisch
Bild: Hightext

Das Smartphone, der Verbündete des Kunden

04.04.12 - Zusätzliche Informationen mit dem Smartphone einzuholen, ist ein erheblicher Faktor im Kaufprozess. Blockadehändler müssen aufpassen, Kunden nicht an die Online-Shops zu verlieren. Anstatt gegen das Smartphone, den Verbündeten des Kunden, aufzubegehren, sollten sie diesen umwerben.

von Susan Rönisch

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