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"Effizienz" ist 2024 zu einem der wichtigsten Stichworte erfolgreicher Unternehmen geworden. Das gilt insbesondere für die Zusammenarbeit von Marketing und Vertrieb - die Budgets sind schließlich überall knapper geworden. Wie sich Unternehmen richtig aufstellen, damit die Umsätze flutschen, erklärt HubSpot-Managerin Josephine Wick Frona im iBusiness Expert Talk.Video-Podcast ansehen
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So automatisieren Sie Ihr Mahnwesen in zehn Schritten

16.02.2016 - Für große wie kleine Shops sind nicht-zahlende Kunden ein ernstzunehmendes Problem. Um das Problem zu minimieren, können Onlinehändler an der Schraube Bezahlarten drehen oder Scorings aufsetzen. Ist das Kind in den Brunnen gefallen, bleibt nur die Mahnung. Das Mahn- und Inkassowesen zu automatisieren, kann finanzielle und personelle Kapazitäten freisetzen: Wie es in zehn Schritten geht, erklärt die PNO inkasso AG zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser .
Ein automatisiertes Mahnwesen bedeutet, dass die Arbeit an 'zahlungsgestörten Forderungsangelegenheiten' stringent, professionell, transparent und kosteneffizient funktioniert. Dabei sind automatisierte Abläufe im Mahnwesen grundsätzlich aus jedem ERP-System und jeder BuHa-Software oder OPOS-Lösung heraus umsetzbar, sobald ein entsprechendes Interface implementiert wurde.

Die Frage ist aber, wann ein Automatisierungsprojekt sinnvoll ist, und wie sich der Weg zu automatisierten Mahnwesen von vorn herein effizient gestalten lässt. Als Wegweiser fungieren zehn Faustregeln.

1. Status Quo analysieren: Wie operiert das Mahnwesen aktuell?

Im Mahnwesen gilt: Vie

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