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Leitfaden EMail-Marketing und Newsletter-Gestaltung

Trotz Spam und Viren: seriöse Newsletter boomen. Wer seinen Kunden etwas zu sagen hat, erreicht zweistellige Reaktionsraten und spart Mailingkosten. Wie Sie dieses Ziel in zwölf Schritten erreichen, verrät Deutschlands E-Mail-Profi Torsten Schwarz mit 55 Checklisten, 60 Prüffragen, 14 Übungen und vielen Praxisberichten.

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E-Mail setzt seinen Siegeszug als Marketinginstrument fort. US-Einzelhändler geben heute schon mehr für E-Mail-Marketing aus, als für klassische Briefmailings. Deutsche Marketingleiter schätzen E-Mail als das Direktmarketingwerkzeug, welches in den nächsten drei Jahren am stärksten an Bedeutung gewinnt.

Dabei ist E-Mail ein zweischneidiges Schwert: wer Fehler macht, wird schnell als Spammer abgestempelt. Spam ist die unerwünschte E-Mail-Werbung, welche tagtäglich unsere Postfächer verstopft und obendrein strafbar ist. Wer es richtig macht, gewinnt treue Leser.

Dieses Buch beschreibt in zwölf Schritten, wie Unternehmen E-Mail-Marketing professionell einführen, um neue Kunden zu gewinnen und ihren Umsatz steigern. Von der Newsletter-Gestaltung bis zur Softwareauswahl gibt der Autor praktische Tipps. In gewohnt lebendiger Sprache gelingt es ihm, die wichtigsten DOs and DON'Ts anschaulich zu vermitteln.

Nachdem bei Versandhändlern, Online-Shops und Handelsketten der Newsletter heute schon selbstverständlicher Bestandteil des Multichannel-Dialogs ist, entdecken zunehmend auch kleinere Unternehmen die Vorteile von E-Mails: mehr Kundennähe, geringe Kosten und mehr Besucher. Dieser Leitfaden liefert ein praktisch umsetzbares Konzept, um mehr Käufer ins Geschäft und auf die eigene Homepage zu bringen.

Der Autor Dr. Torsten Schwarz gilt als der Fachmann für E-Mail-Marketing in Deutschland. Er ist Herausgeber des Beratungsbriefs eMail-Marketing-Experts, Autor verschiedener Fachbeiträge und Bücher sowie mehrfacher Lehrbeauftragter. Laut "acquisa zur Homepage dieses Unternehmes Relation Browser" gehört er zu den Vordenkern in Marketing und Vertrieb. Der Online-Pionier baute 1994 einen der ersten Webserver auf. Er war Marketingleiter eines Softwareherstellers und berät heute internationale Unternehmen.


Stimmen zum Buch:
  • Ein verständlich geschriebener Leitfaden, der auch dem Profi viele wertvolle Tipps bietet. (Vasilios Adimudis, o2 Germany)
  • Dieses Buch liefert die notwendigen Grundlagen für Einsteiger und bietet gleichzeitig wertvolle Tipps für "alte Hasen". (Andrea Felder, Plus Warenhandelsgesellschaft mbH)
  • Dieser Leitfaden gibt kompetente, aktuelle und praxisnahe Orientierungshilfe, um dauerhaft erfolgreiches E-Mail-Marketing zu betreiben. (Boris Meixner, Quelle AG)
  • Ein Muss für jeden, der mit dem Thema arbeitet! (Guido Neuland, Neuland GmbH)
  • Der "Leitfaden eMail-Marketing" hilft den Marketing-und Kommunikations-Verantwortlichen darin, das Medium E-Mail professionell zu konzipieren und umzusetzen. (Dirk Sauer, Aral zur Homepage dieses Unternehmes Relation Browser AG)
  • Das Buch von Herrn Dr. Schwarz bietet hier sehr praxisnahe Unterstützung beim Aufbau eines erfolgreichen Newsletters. (Torsten Unger, R+V Allgemeine Versicherung AG)