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Inhaltsverzeichnis ASP 2001: Was wollen die Nutzer

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Inhaltsverzeichnis (gekürzt):

1. Einführung

2. Umfeld und Bedarf für ASP-Lösungen

  • IT-Investitionsklima in Deutschland
  • Investitionspläne und Investitionspotenzial
  • Impliziter Bedarf für ASP-Produkte und -Dienstleistungen
  • 3. ASP in der Wahrnehmung von Unternehmen

  • Nutzung, Informationsstand und Interesse
  • Explizite Einschätzung des ASP-Modells
  • Wahrgenommene Problemfelder
  • Kriterien für die Auswahl eines ASP-Dienstleisters
  • 4. Nachfrageanalyse nach Anwendungsbereichen

  • Bestimmung des ASP-Nachfragepotenzials
  • E- und M-Commerce
  • E-Learning und Knowledge Management
  • Kommunikation und Groupware
  • Customer Relationship Management
  • Komplexe ERP-Systeme
  • Betriebswirtschaftliche Einzelanwendungen
  • Branchensoftware
  • 5. Nachfrageanalyse nach Unternehmensgröße und Branche

    6. Strategische Empfehlungen für ASP-Anbieter

  • Problemfelder und Informationsbedarf
  • Marketing und Positionierung
  • 7. Anhang