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Marken und Social Media: Facebook ist Liebling der CMOs

von Sebastian Halm

28.09.2015 Laut Studie der Agentur Kontor Digital Media unter Marketing-Entscheidern nutzen zwei von dreien die sozialen Medien für die Umsetzung ihrer Onlinestrategie. Damit sind Facebook , Youtube , Twitter und Co. nach dem Suchmaschinenmarketing die bedeutendsten Werbekanäle für den deutschen Mittelstand.

Bild: Tim Dorr/Flickr

Wichtigste Plattform ist mit Abstand Facebook. Die Mehrheit (88 Prozent) der befragten Unternehmen ist auf dem größten sozialen Netzwerk der Welt aktiv.
Youtube nutzen 38 Prozent,
den Kurznachrichten-Dienst Twitter 25 Prozent.
Die Bilder-Community Instagram ist nur bei 17 Prozent der Befragten im Einsatz.
Google Plus , das soziale Netzwerk von Google, spielt mit acht Prozent kaum eine Rolle in der Kommunikationsstrategie des deutschen Mittelstandes.

Mit ihrem Engagement auf sozialen Netzwerken verfolgen die Unternehmen nach eigenen Angaben zwei Ziele gleichermaßen: eine genaue Ansprache ihrer Kunden sowie eine Belebung der eigenen Marke oder Produkte mit Emotionen. Unmittelbare Verkaufssteigerung und Mitarbeiterrekrutierung sind nur untergeordnete Ziele.

Für die Entscheider-Studie 'Refresh - Digital Media zwischen Branding und Performance' wurden 52 Entscheider mittelständischer Unternehmen in Form eines Telefoninterviews befragt.

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Bild: Michael Poganiatz

Joachim Graf (ibusiness.de)

Zehn Prognosen zur Zukunft von E-Commerce, Marketing und Digitalem Business

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