Guided Selling x Personalization - based on AI: die perfekte Customer Journey
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Dieser Vortrag verrät, wie selbstlernende Algorithmen das digitale Einkaufserlebnis beeinflussen und wie Personalisierung und Guided Selling eine innovative und effektive Customer Journey ermöglichen.
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Digitale Kollaboration - Business Values der digitalen Zusammenarbeit
18.10.2017
| Art der Veranstaltung: | Seminar |
|---|---|
| Ort: | Frankfurt a. M. |
| Datum: | 18.10.2017 |
| Uhrzeit: | 09:00 - 17:00 |
| Veranstalter: | Kongress Media GmbH |
| URL: | http://www.kongressmedia-akademie.de/  |
| E-Mail: | service@kongressmedia.de |
| Telefon: | +49-89-2000-1463 |
| Telefax: | +49-89-2000-1464 |
| Eintritt/Gebühr: | 790,- ¤ (Frühbucher), 990,- ¤ (Standard) |
| Voranmeldung erwünscht: | ja |
Das Seminar gibt einen Überblick über die Herausforderungen und Rahmenbedingungen der - im Sinne der Mitarbeiter und des Unternehmens - erfolgreichen digitalen Zusammenarbeit und diskutiert die Methoden und Werkzeuge für die Einführung und Etablierung. Im Fokus des Seminars stehen dabei die Wertedimensionen sowie die Mechanismen und Hebel zur Realisierung der Werte durch eine digitale Zusammenarbeit. Als Grundlage dient dafür ein definiertes Vorgehensmodell.
Lernziele:
- Verständnis von Wertetreibern und Erfolgsfaktoren der digitalen Zusammenarbeit.
- Anleitung zur Ermittlung von Geschäfts- und Prozessherausforderungen sowie nutzenstiftenden Anwendungsfällen.
- Überblick zu agilen Methoden der Zusammenarbeit und KPIs für die Bewertung des Veränderungsprozesses.
- Diskussion der zentralen Bausteine für das Management der digitalen Zusammenarbeit.
Zielgruppe:
Das Seminar richtet sich an alle Personen, die sich mit Fragestellungen rund um die Themen Intranet-Management und Intranet-Redaktion beschäftigen. Angesprochen sind insbesondere Leiter, Projektleiter, Mitarbeiter und Redakteure u.a. Verantwortliche in den Bereichen:
- Leiter Intranet/Intranet (Projekt-)Manager
- Projektleiter Digitale Transformation
- Mitarbeiter interne Kommunikation
- Projektleiter für Enterprise 2.0 & Social
- Intranet Initiativen
- Personal- und Organisationsentwickler
- HR Leiter
Frankfurt a.M., ecos Businesscenter 7th Floor, Mainzer Landstraße 50, 60325 Frankfurt a. M.
Lernziele:
- Verständnis von Wertetreibern und Erfolgsfaktoren der digitalen Zusammenarbeit.
- Anleitung zur Ermittlung von Geschäfts- und Prozessherausforderungen sowie nutzenstiftenden Anwendungsfällen.
- Überblick zu agilen Methoden der Zusammenarbeit und KPIs für die Bewertung des Veränderungsprozesses.
- Diskussion der zentralen Bausteine für das Management der digitalen Zusammenarbeit.
Zielgruppe:
Das Seminar richtet sich an alle Personen, die sich mit Fragestellungen rund um die Themen Intranet-Management und Intranet-Redaktion beschäftigen. Angesprochen sind insbesondere Leiter, Projektleiter, Mitarbeiter und Redakteure u.a. Verantwortliche in den Bereichen:
- Leiter Intranet/Intranet (Projekt-)Manager
- Projektleiter Digitale Transformation
- Mitarbeiter interne Kommunikation
- Projektleiter für Enterprise 2.0 & Social
- Intranet Initiativen
- Personal- und Organisationsentwickler
- HR Leiter
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