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Erfolgreich Kommunikation mit säumigen Kunden per Brief und Telefon
21.03.2018
Art der Veranstaltung: | Seminar |
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Ort: | München |
Datum: | 21.03.2018 |
Uhrzeit: | 09:00 - 17:30 |
Veranstalter: | Neue DEUTSCHE KONGRESS GmbH |
URL: | http://www.deutsche-kongress.de/veranstaltung/erfolgreiche-kommunikation-mit-saeumigen-kunden-per-brief-und-telefon/ |
E-Mail: | info@deutsche-kongress.de |
Telefon: | 069 63006900 |
Telefax: | 069 63006969 |
Eintritt/Gebühr: | 995 zzgl. MwSt. |
Voranmeldung erwünscht: | ja |
Im Seminar wird gezeigt, wie Sie die Zahlung wieder in den Mittelpunkt des Telefonates rücken und auch bei scheinbar aussichtlosen Fällen noch Vereinbarungen erreichen.
>>FOKUS:
- Wirksamer Aufbau eines Forderungsschreibens
- Klare Zielsetzung: Zahlung oder Klärung
- Argumentieren statt drohen
- Systematische Platzierung wichtiger Inhalte
- Konfliktfreier Einstieg in Forderungsgespräche
- Wie Rechnungen nicht mehr verloren gehen
- Ausreden zahlungswirksam neutralisieren
- Absichern von Vereinbarungen
Seminarleiter:
Kaj-Arne Hennig - Unternehmensberater, Inhaber, Trainer, Redner und Moderator ( Hennig & Partner)
Veranstaltungsort: NH München Ost Conference Center
Einsteinring 20
85609 München
Bis zum 09. Februar 2018 können Sie unter dem Stichwort "DEUTSCHE KONGRESS" Zimmer inkl. Frühstück für einen Preis von 119,- Euro buchen
PROKOM Data Days 2024 | Düsseldorf | 13.06.2024 bis 14.06.2024 | |
PROKOM Data Days 2024 | Düsseldorf | 13.06.2024 bis 14.06.2024 | |
Stammdaten Forum 2024 | Düsseldorf | 27.11.2024 bis 28.11.2024 |