Decke interaktive Vergangenheit, Gegenwart und Zukunft möglich schnell auf und gewinne wertvolle Preise Jetzt mitspielen
Social Media - Facebook Special ( 02.11.12  )
Art der Veranstaltung: Seminar
Ort: Hamburg-Ottensen
Datum: 02.11.12
Veranstalter: DialogArt - Die Kunst der Kommunikation
URL: http://www.dialogart.de/seminare/themenuebersicht/categoryevents/23-19--social-media--facebook-special Relation Browser
E-Mail: info@dialogart.de
Telefon: 040-33310047
Telefax: 040-33310087
Eintritt/Gebühr: 390 ¤ pro Person zzgl. MwSt. (inkl. Tagungspauschale: Kursunterlagen, Mittagessen und Kaffeepausen)

Social Media - Facebook Special

AKTIV IM KUNDENDIALOG MIT SOCIAL MEDIA MARKETING
Social Media – Facebook Special
- Auf den Punkt gebracht: Was auf Facebook alles möglich ist und wie es funktioniert -

Zielgruppe: Praxisseminar für Mitarbeiter aus Vertrieb und Marketing, Projektverantwortliche und Interessierte aus den Unternehmen, die auf Facebook tätig werden wollen oder dort bereits die ersten Schritte gemacht haben und noch weitere Optimierungspotenziale nutzen möchten.
3 - max. 10 Teilnehmer.

Idee und Hintergrund des Seminars:
Wenn Sie aktiver im Kundendialog mit Social Media Marketing werden und dazu auf Facebook starten oder dort bereits engagiert tätig sind und sich für Ihre Optimierungstrategien genau das richtige Handlungswissen aneignen möchten, dann ist das Facebook-Special-Seminar genau das Richtige für Sie.
Im Focus dieses Themenschwerpunktes wird Ihnen an diesem Tag praktisch vorgestellt, welche Möglichkeiten Facebook einem Unternehmen bietet, wie diese genutzt und auch technisch umgesetzt werden können.
Auf den Punkt gebracht, erhalten Sie wichtige Hinweise, Tipps und Strategien, wie Sie eine eigene Seite erfolgreich in der Praxis betreiben und worauf Sie unbedingt achten sollten. Die Diskussion über den Sinn und den Nutzen von Social Media Marketing geht, insbesondere für die interne Argumentation, immer über die Fakten der Kontrolle und Erfolgsmessung und daher werden Sie die grundlegenden, wichtigen Aspekte zu Ihrer Steuerungshilfe kennenlernen.

Inhalte:
• Grundlagen und Verständnis der Elemente: Das „Facebook-ABC“
• Wer ist wer auf Facebook? – Einsatz von Profilen, Pages & Apps -
• Erstellung und Gestaltung einer Fanpage
• Von Farmen, Fischen und Imperien - Casual Games auf Facebook
• Übersicht: Werbemöglichkeiten auf Facebook

• Technische Möglichkeiten auf Facebook: Pages, Apps und Tabs
• Die Integration von „Content“ in Facebook
• Facebook zur Optimierung der eigenen Website nutzen und damit mehr Wissen über den Kunden, bessere „User-Experience“ schaffen

• Facebook in der eigenen Anwendung und Praxis
• Generierung von Fans und Möglichkeiten des Reichweitenaufbaus
• Mit der „Fanpage“ aktiv im Kundendialog sein
• Umgang mit schwierigen Situationen und kritischen Usern

• Möglichkeiten des Controlling & Monitoring
• Erfolgsmessung – was ist Erfolg auf Facebook?
• Einsatz von „KPIs“ zur Steuerungshilfe


Leitung: Svenja Teichmann | Sven-Olaf Peeck

Ort: Seminarraum DialogArt, Planckstr. 7a, 22765 Hamburg-Ottensen (Nähe DB-Bahnhof Altona)
Nächste Termine 2012: 30.03.2012 | 02.11.2012 – jeweils von 9.00 -18.00 Uhr

Investition: 390 ¤ pro Person | mit Frühbucher-Rabatt 351 ¤ - zzgl. MwSt.
(inkl. Tagungspauschale: Kursunterlagen, Mittagessen und Kaffeepausen)

Kombi-Buchung mit Seminar 18: Social Media in a Nutshell - Nächste Termine 201229.03.2012 | 01.11.2012
750 ¤ pro Person | mit Frühbucher-Rabatt 675 ¤ - zzgl. MwSt.

Events vom gleichen Veranstalter:
Gespräche mit Mitarbeitern sicher und professionell führen Hamburg-Ottensen 06.06.13 bis 07.06.13
Rhetorik und Präsentation professionalisieren Hamburg-Ottensen 10.06.13 bis 11.06.13
Effektives Zeit- und Selbstmanagement Hamburg-Ottensen 12.06.13
Kompetent in Konflikten - Konflikte konstruktiv lösen Hamburg-Ottensen 13.06.13 bis 14.06.13
Souveräne Rhetorik und sicheres Auftreten in Stresssituationen Hamburg-Ottensen 17.06.13 bis 18.06.13
Kundenberatungsgespräche erfolgreich führen Hamburg-Ottensen 07.08.13 bis 08.08.13
Motivorientierte Mitarbeiterführung - Mit Motiven in Führung gehen Hamburg - Ottensen 16.08.13
Effektives Zeit- und Selbstmanagement Hamburg-Ottensen 20.08.13
Laterales Führen - Managen ohne Weisungsbefugnis Hamburg-Ottensen 21.08.13
Aktives Stressmanagement und Work-Life-Balance Hamburg-Ottensen 26.08.13 bis 27.08.13
Kompetent in Konflikten - Konflikte konstruktiv lösen Hamburg-Ottensen 05.09.13 bis 06.09.13
Erfolgreich verhandeln - überzeugend argumentieren Hamburg-Ottensen 12.09.13 bis 13.09.13
Train the Trainer Hamburg-Ottensen 19.09.13 bis 20.09.13
Kundenorientiertes Beschwerdemanagement Hamburg-Ottensen 23.09.13 bis 24.09.13
Kundenorientierte Korrespondenz - Focus: schriftliches Beschwerdemanagement Hamburg-Ottensen 25.09.13
Besprechungen moderieren und effizient leiten Hamburg-Ottensen 14.10.13 bis 15.10.13
Dynamiken und Strategien im Konfliktmanagement Hamburg-Ottensen 17.10.13 bis 18.10.13
Lösungsorientierte Gesprächsführung - Direkt im Dialog Hamburg-Ottensen 21.10.13
Effektives Zeit- und Selbstmanagement Hamburg-Ottensen 23.10.13
Gespräche mit Mitarbeitern sicher und professionell führen Hamburg-Ottensen 28.10.13 bis 29.10.13