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Giga prognostiziert Marktführerschaft für Microsofts CRM-Lösung

19.03.02 - (iBusiness) Die von Microsoft für das vierte Quartal 2002 angekündigte und auf die Zielgruppe der kleinen und mittelständischen Unternehmen ausgerichtete CRM-Lösung Microsoft Customer Relationship Management (MSCRM) hat nach Ansicht der Giga Information Group gute Chancen, sich in diesem Segment in den kommenden zwei bis drei Jahren als führende Lösung zu etablieren.

von Joachim Graf

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Tags: crm
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