Die Gestaltung der Customer Journey wird immer komplexer. In der zweitägigen Virtuellen Konferenz zeigen Experten aus der Praxis, wie modernes Dialogmarketing aussehen kann.
Komplettes Programm der Virtuellen Konferenz
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Weihnachtsmänner schreiben lieblose E-Mails

23.12.03 - (iBusiness) Knapp die
Hälfte der Rauschebärte antworten nicht auf E-Mail-Wunschzettel von
Kindern. Wenn ein Himmelsvertreter auf eine E-Mail antwortet, bedient
er sich zudem in drei Viertel der Fälle vorgefertigter
Standardfloskeln. Nur wenige machen sich die Mühe, Kindern persönlich
zu antworten.

von Joachim Graf

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