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Der Vortrag stellt die Unterschiede zwischen den Begriffen Multichannel und Omnichannel dar und zeigt wie Kundenservice und Omnichannel-Strategie sich gegenseitig ergänzen und unterstützen.
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Firmenallianz will Sprachtechnologie im Intenet weiterentwickeln

13.10.98 - Motorola zur Homepage dieses Unternehmes Relation Browser , SAP zur Homepage dieses Unternehmes Relation Browser Dienstleister-Dossier einsehen , Visa zur Homepage dieses Unternehmes Relation Browser , Broadvision Relation Browser und die zu SRI International zur Homepage dieses Unternehmes Relation Browser gehörende Abteilung Nuance Communications zur Homepage dieses Unternehmes Relation Browser wollen zusammen den Spracherkennungsstandard VoxML (Voice Markup Language) auf verschiedene kommerzielle Anwendungen ausweiten.

von Stefanie Bradish

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