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Kana 4 jetzt in Deutschland

11.02.00 - (iBusiness ) Kana Communications, Anbieter von Software für Online-Kundenkommunikation kommt nach Deutschland. Das Unternehmen hat Endkunden-Sites mit hohem Supportaufwand wie Ebay.com und Excite in seinem Kunden-Portfolio.

Kanas neue Softwareversion 4 umfasst Module für den Online-Kundenservice, eine Direktmarketinglösung und ein Modul für ECommerce-Transaktionen. Die Kommunikationsplattform verwaltet hohe Volumina von eingehenden und ausgehender Email- und Webkommunikation.

von Joachim Graf

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