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Online-Reisebuchung: Mehr Interesse als Abschlüsse

24.01.00 - (iBusiness) Rund die Hälfte der von Marktforscher Fittkau & Maaß zur Homepage dieses Unternehmes Relation Browser befragten Online-Nutzer interessiert sich privat oder/und geschäftlich für das Thema Reisen. Knapp über 40% aller Befragten würde
nach eigenen Angaben per Internet sogar eine Reise, über 60% ein Ticket
buchen.

Die Kauf-Wirklichkeit sieht jedoch ganz anders aus:
Während Buch- oder Software-Interessierte mittlerweile ihre Bedürfnisse
durchaus beim Online-Kauf befriedigen, hapert es bei der Buchung von
Online-Reisedienstleistungen gewaltig, obwohl eine ganze Reihe neuer (z.B.
Expedia.de) oder relaunchter (Bahn.de) Online-Reiseangebote mit
reichhaltigen Online-Inhalten und ­Angeboten zur Verfügung stehen.

von Joachim Graf

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