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Der Vortrag stellt die Unterschiede zwischen den Begriffen Multichannel und Omnichannel dar und zeigt wie Kundenservice und Omnichannel-Strategie sich gegenseitig ergänzen und unterstützen.
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Der weibliche Teil des deutschen Internets

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Beschreibung

(Online Aktuell 13/98) Der Frauenanteil steigt bei W3B von Halbjahr zu Halbjahr. Vor allem in den jungen Zielgruppen ist der Frauenanteil überdurchschnittlich hoch. Die Frauenmagazine wittern darum Online-Luft.

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