Expert Talk: "Wir erleben eine Explosion der Touchpoints"
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Die Komplexität modernen Marketings ist schon heute beachtlich - und wird in Zukunft noch weiter wachsen. Welche Herausforderungen für Unternehmen entstehen, und wie sie diese bewältigen können, erklärt Eric Heiliger von Axciom. Video-Podcast ansehen
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So funktionieren erfolgreiche Digital-Experience-Konzepte
von Joachim Graf
02.07.2021 Inzwischen geht es immer häufiger darum, sich durch digitale Erlebnisse - durch Digital Experience - von Mitbewerbern zu differenzieren. Denn die Kundenerwartungen sind mit den digitalen Möglichkeiten gestiegen.
Bild: Adobe
Zusammen mit den mittelständischen Marktführern EGLO und EPLAN geben wir Einblicke in innovative und aktuelle Digital-Projekte, welche Vertrieb, Marketing, Kommunikation und IT für die Zukunft aufstellt. Die Keynote wird der deutsche ECommerce-Papst Dr. Kai Hudetz
vom Institut für Handelsforschung an der Universität Köln halten. In seinem Vortrag "Commerce im Umbruch - Die neue Normalität gestalten" will er die Auswirkungen der steigenden Kundenerwartungen im B2B und B2C beleuchtet und auf die Herausforderungen für den Handel auf Basis aktueller Studienergebnisse eingehen. Erfahren Sie vom 13. bis 15. Juli in unserem kostenfreien virtuellen Summer Camp, wie Sie Kundennähe als Wettbewerbsvorteil digital neu ausrichten, indem Sie Websignale erkennen, relevante Inhalte ausspielen und Digitalerlebnisse optimieren.
Zum Programm des Adobe Customer Experience Summer Camps
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