Guided Selling x Personalization - based on AI: die perfekte Customer Journey
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Dieser Vortrag verrät, wie selbstlernende Algorithmen das digitale Einkaufserlebnis beeinflussen und wie Personalisierung und Guided Selling eine innovative und effektive Customer Journey ermöglichen. Jetzt zum Vortrag anmelden
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30.06.2021
In der aktuellen Ausgabe unseres Trendletters iBusiness Executive Summary präsentieren wir die Customer-Journey-Studie 2021 und gehen dabei auf die schwindende Bedeutung von Google und Amazon ein. Wir zeigen, wo der Umsatz für Agenturen in den kommenden Monaten herkommen soll und analysieren den umkämpften Abo- und Subscription-Markt. Außerdem geht es um (weiter).
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