Social Media in der B2B Kommunikation: Kommunikation wird globaler – KI im B2B angekommen
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Die aktuelle B2B Social Media Langzeitstudie 2024/2025 zeigt Ihnen aktuelle Trends der B2B-Kommunikation, der verstärkte Einsatz von KI und deren Auswirkungen auf Strategie, Content und Rollenbilder.
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AI in Action: Die smarte Customer Journey mit Genesys Cloud
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Erleben Sie eine End-to-End Customer Journey in Genesys Cloud - vom ersten Kundenkontakt bis hin zur Analyse und Bewertung. Der Vortrag zeigt live, wie AI den Kundenservice revolutioniert.
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Etats, Projekte, Launch und Relaunch
Adesso Mobile Solutions startet "mobil.skoda.de" für "Škoda Deutschland"
Projekttitel und ausführende Agentur: | |
Projekt-Titel: | mobil.skoda.de |
Anbieter/Agentur: | Adesso Mobile Solutions |
URL | http://www.ecc-gmbh.de/de |
Details zum Projekt: |
---|
Art der Meldung |
Launch |
Öffentlich zugänglich |
http://www.mobil.skoda.de |
Leistungen des Anbieters |
Beratung/Konzeption,Technische Umsetzung (Backend),Kreative Umsetzung (Frontend) |
Branche |
Markenartikler |
Anwendungsbereich |
Marketing |
Zielplattform/Medium |
Mobile |
Auftraggeber |
Škoda Deutschland |
Aufgabe/Briefing |
Ziel war es für die Škoda-Kunden einen mobilen Assistenten zur Verfügung zu stellen. |
Umsetzung/Lösung |
Vom Layout über die Entwicklung bis hin zur Bereitstellung realisierte Adesso Mobile Solutions das umfangreiche mobile Webprojekt von Škoda Deutschland. Unter mobil.skoda.de finden die Kunden umfangreiche Informations- und Serviceangebote, die von der Neu- und Gebrauchtwagensuche über die Buchung einer Probefahrt bis hin zu aktuellen Staumeldungen und einer Telefonauskunft reichen. Das mobile Portal ist für über 4.500 unterschiedliche mobile Endgeräte optimiert. Ab sofort können sich die Nutzer internetfähiger mobiler Endgeräte in der Neuwagengalerie über die aktuelle Modellpalette informieren und online eine Probefahrt vereinbaren. Die Gebrauchtwagenbörse, in die von allen Škoda-Partnern in Deutschland die gebrauchten PKW unterschiedlichster Hersteller zu finden sind, ist ebenfalls vollständig mobil nutzbar. Die Kunden können direkt mobil Kontakt zu den jeweiligen Händlern und Partnern von Škoda aufnehmen, telefonisch und per eMail. Durch weitere Angebote werden die Kunden animiert, das mobile Portal regelmäßig zu nutzen. In Kooperation mit Partnern bietet Škoda die Möglichkeit, die aktuellen Staumeldungen abzurufen oder über die Internet-Auskunft GoYellow private und gewerbliche Telefonnummern sowie den nächsten ärztlichen Notdienst oder Notapotheke zu recherchieren und direkt anzurufen. |