Guided Selling x Personalization - based on AI: die perfekte Customer Journey
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Dieser Vortrag verrät, wie selbstlernende Algorithmen das digitale Einkaufserlebnis beeinflussen und wie Personalisierung und Guided Selling eine innovative und effektive Customer Journey ermöglichen.
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Etats, Projekte, Launch und Relaunch
Serviceplan Gruppe für innovative Kommunikation GmbH & Co. KG gewinnt "PENNY Markt Gesellschaft mit beschränkter Haftung "
Projekttitel und ausführende Agentur: | |
Projekt-Titel: | Penny |
Anbieter/Agentur: | Serviceplan Gruppe für innovative Kommunikation GmbH & Co. KG |
URL | http://www.serviceplan.com/de/startseite.html |
Details zum Projekt: |
---|
Art der Meldung |
Etat-Gewinn |
Öffentlich zugänglich |
www.penny.de/grillparty |
Leistungen des Anbieters |
Beratung/Konzeption,Technische Umsetzung (Backend),Vermarktung |
Branche |
Handel |
Anwendungsbereich |
Marketing,Werbung |
Zielplattform/Medium |
Web,Mobile,Tablet |
Auftraggeber |
PENNY Markt Gesellschaft mit beschränkter Haftung |
Aufgabe/Briefing |
Der Auftrag bestand in der Entwicklung einer Fortsetzung der mit über sieben Millionen Views erfolgreichsten Social Media-Kampagne 'Wir machen Grillparty' von Penny. |
Umsetzung/Lösung |
Unter dem Motto 'Wir machen Grillparty' starten Penny und Serviceplan Campaign fünf neue Webisodes mit Schauspieler Christian Ulmen. Im Mittelpunkt der Filme, die ab sofort wöchentlich auf penny.de/grillparty veröffentlicht werden, steht dabei erneut die Figur des 'Angrill-Andi', bei dem sich seit vergangenem Jahr einiges verändert hat: Andi hat mittlerweile eine Freundin und soll nun bei einer Grillparty ihre Eltern kennenlernen. Andis Nachbar, Opa und Bruder – alle ebenso von Christian Ulmen gespielt – bringen dieses Treffen jedoch durcheinander. Im Sommer folgen zwei weitere Episoden der Serie. Die Kampagne setzt erneut die Themen Nähe und Nachbarschaft auf unkonventionelle und sehr humorvolle Weise um und zahlt somit auf das Selbstverständnis von Penny als guter Nachbar der Kunden ein. |