Social Media in der B2B Kommunikation: Kommunikation wird globaler – KI im B2B angekommen Anmelden und live dabei sein
Die aktuelle B2B Social Media Langzeitstudie 2024/2025 zeigt Ihnen aktuelle Trends der B2B-Kommunikation, der verstärkte Einsatz von KI und deren Auswirkungen auf Strategie, Content und Rollenbilder.
Anmelden und live dabei sein
AI in Action: Die smarte Customer Journey mit Genesys Cloud Anmelden und live dabei sein
Erleben Sie eine End-to-End Customer Journey in Genesys Cloud - vom ersten Kundenkontakt bis hin zur Analyse und Bewertung. Der Vortrag zeigt live, wie AI den Kundenservice revolutioniert.
Anmelden und live dabei sein

Etats, Projekte, Launch und Relaunch

Suche in:
Sortiere nach:

elanyo GmbH startet "Marketing-KPI Überwachung und Bewertung - Erfolg einzelner Teams im Marketing zentral erfassen und laufend evaluieren" für "PENNY"

Projekttitel und ausführende Agentur:
Projekt-Titel:Marketing-KPI Überwachung und Bewertung - Erfolg einzelner Teams im Marketing zentral erfassen und laufend evaluieren
Anbieter/Agentur:elanyo GmbH
URLhttps://elanyo.com
E-Mailkontakt@elanyo.com
Tel.+49 711 400513 10
StrasseRotebühlstr. 63
PLZ70178
OrtStuttgart
Details zum Projekt:
Art der Meldung
Launch
Öffentlich zugänglich
https://elanyo.com/project/kpi-ueberwachung-und-bewertung/
Leistungen des Anbieters
Beratung/Konzeption,Technische Umsetzung (Backend)
Branche
Handel
Anwendungsbereich
Marketing
Zielplattform/Medium
Web,Mobile,Tablet,Kiosk,Out of Home,Print,TV,Radio,Direkt,Event
Auftraggeber
PENNY
Aufgabe/Briefing
Ziel des Projekts war es, den Erfolg der einzelnen Teams im Marketingbereich zentral zu erfassen sowie laufend zu evaluieren. Dafür mussten die übergeordneten und untergeordneten Ziele sowie die KPIs, mit denen sich die Ziele messen lassen, definiert und in einem Dashboard zusammengeführt werden. Ebenfalls mussten die Daten zur Berechnung der KPIs bereitgestellt und in ein einheitliches Format überführt werden.

Bei dem Projekt mussten zwei Arten von Herausforderungen gemeistert werden:

1. Koordination & Konsensfindung
Die Einigung auf gemeinsame Ziele und KPIs, mit denen sich Erfolg messen lässt, ist bei mehreren Teams, die alle ihre eigenen Methoden und Prozesse haben, nicht trivial. Man muss Bewährtes über Bord werfen können und bereit sein, sich auf Neues einzulassen. Kompromisse müssen gefunden und Innovationen durchgesetzt werden.

2. Datenbereitstellung
Um regelmäßig Ziele messen zu können, müssen die für die KPIs erforderlichen Daten in einem einheitlichen Format zur Verfügung stehen und sich in ein Dashboard übertragen lassen. Da diese Daten in der Regel unterschiedliche Quellen haben, müssen sie zuvor extrahiert, verarbeitet und in einer Datenbank bereitgestellt werden.
Umsetzung/Lösung
Mit einem Dashboard, das die Erreichung aller Ziele im Zeitverlauf trackt, wurde eine Lösung umgesetzt, die es erlaubt, den Erfolg der einzelnen Teams des Marketingbereiches zentral zu erfassen sowie laufend zu evaluieren.
Ergebnis/Erfolg
Durch die Ergebnisse des Projekts sind die einzelnen Teams des Marketingbereiches nun in der Lage, ihre Ziele besser aufeinander abzustimmen und gemeinsam & konsistent zu messen.
Budget
bis 200.000 Euro