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Neun Trends, die 2017 den deutschen E-Commerce bestimmen

12.07.2016 - Die Luft wird dünner im deutschen E-Commerce. Auf welche Trends und Herausforderungen sich Onlinehändler in den kommenden Monaten einstellen müssen und was Shopbetreiber planen, hat eine iBusiness-Erhebung ermittelt.

von Susan Rönisch

HANDLUNGSRELEVANZ

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Die iBusiness-Handlungsmatrix zeigt, wie langfristig die vorgestellten Aufgaben angegangen werden müssen.

Kanalintegration lautete die oberste Priorität für Onlinehändler in den vergangenen Jahren. Erst Multichannel, dann Crosschannel: Möglichst viele Vertriebskanäle nebeneinander bespielen, um den Kunden überall zu erreichen. Künftig, und das beginnt sich bereits heute abzuzeichnen, heißt es für die Handelsunternehmen der Zukunft, dieses mit einheitlicher Strategie, integrierter Technik und durchgehender Kommunikation zu tun. So lautet das Kernergebnis der diesjährigen iBusiness-Expertenbefragung zu den Zukunftsplänen des deutschen Onlinehandels.

Die Spielregeln für den deuts

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Der deutsche ECommerce-Markt 2016 nach Unternehmen

(01.01.2016)

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