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Vorausschauendes Planen statt späterem Nachbessern

04.02.03 Prominentes Desasterbeispiel: Im April 2001 musste Pixelpark ein Fünf-Millionen-Euro-Projekt der Allianz-Versicherung auf Kundenwunsch einstellen. Der Versicherungskonzern hatte Pixelpark beauftragt, ein Content-Managment-System mit dynamischem Informationsangebot zu realisieren. Durch technische Probleme verzögerte sich das Projekt aber immer wieder. Nach sieben Monaten brach die Allianz das Projekt wegen Lieferverzögerung ab. Daraufhin musste die Berliner Agentur die bereits 2000 für dieses Projekt eingerechneten Umsätze im Nachhinein wieder ausbuchen.

von Sven Noherr

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