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Telefonakquise und Pitches werden wichtiger

06.08.02 Wesentlich weiter vorne im Maßnahmenkatalog platzierten die Agenturentscheider die Telefonakquise. Mit einem Zuwachs von 0,7 Punkten hat die telefonische Kundengewinnung unter allen Marketingmaßnahmen am stärksten an Bedeutung gewonnen. Von maximal fünf Punkten vergaben die Agenturen hier 4,0 (gegenüber 3,3 im Vorjahr).

von Sven Noherr

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