Die Gestaltung der Customer Journey wird immer komplexer. In der zweitägigen Virtuellen Konferenz zeigen Experten aus der Praxis, wie modernes Dialogmarketing aussehen kann.
Komplettes Programm der Virtuellen Konferenz
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iBusiness Executive Summary

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Konkrete Vorstellungen beim Kunden sind eine Seltenheit

19.06.02
Bei der Frage, ob die Unternehmen für die Agenturpräsentationen bezahlen sollten, scheiden sich die Geister. Während die befragten Unternehmen den Standpunkt vertreten, dass der Präsentationsaufwand von den Agenturen gering gehalten und vor allem aus eigener Tasche gezahlt werden sollte, plädieren die externen Berater zumindest für eine Aufwandsentschädigung. "Man sollte die kreative und konzeptionelle Leistung der Agentur würdigen", bricht Maass eine Lanze für die Agenturen. Deshalb empfiehlt er seinen Kunden, keine kostenlosen Pitches durchzuführen - was auch der Deutsche Multimedia Verband in seine Selbstverpflichtung geschrieben hat.

von Lars Noherr

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