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Lagerhaltung und Logistik hatten die Web-Shops schon 2000 im Griff

21.12.2001

Zwar schließt Fittkau & Maaß nicht aus, dass die Terror-Attentate in den USA auch in Deutschland auf die Weihnachtsstimmung drücken. Dennoch lassen sich diese Ergebnisse sicherlich auch mit den negativen Onlineshopping-Erfahrungen der Verbraucher aus der Vergangenheit erklären. Im Jahr 1999 waren die Web-Händler vom Weihnachtsansturm weitgehend überrascht worden, hatten zu geringe Stückzahlen in den Lagern und lieferten einen nicht geringen Teil der Waren erst aus, als Weihnachten schon vorbei war.

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