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vom 25.05.2021
Stellenanzeige

(Junior) Projektleiter (m/w/d) Inbound

Arbeitgeber:walter services GmbH zum Unternehmensprofil

Über das Unternehmen:
walter services ist eines der größten und erfolgreichsten Customer Service-Unternehmen in Deutschland mit bundesweit rund 3.000 Mitarbeitern an 9 Standorten. Seit fast 40 Jahren betreuen wir große, bekannte Marken und sorgen für mehr Kundenzufriedenheit.

Know-how, Zuverlässigkeit, neueste Technologien, hochqualifizierte Mitarbeiter ? all das macht walter services aus. Ob im technischen Support, für das Peak-Management oder bei ganz speziellen Qualitätsanforderungen: Kundenkommunikation ist unsere Leidenschaft. Wir haben Erfahrung, Expertise und Erfolge aus hunderten von Projekten quer durch alle Branchen ? von Energieversorgung und Telekommunikation über Versandhandel und Konsumgüter bis hin zu Healthcare. Wir kümmern uns um Bestellannahme, Kundenbetreuung, Kundenberatung, Beschwerdemanagement, Helpdesk, Retention, technischer Support, u.v.m. ? täglich 24 Stunden an sieben Wochentagen, sowohl Inbound als auch Outbound. Aber auch im Hintergrund übernehmen wir die Administration von vielfältigen Kundenanliegen.

Customer Service ist People Business. Bei uns spielt der Mensch immer die Hauptrolle. Unsere Mitarbeiter mit ihrer jahrelangen Branchenerfahrung sind unser USP ? und unsere Garantie für Service Excellence. Denn wer für Marken und mit Menschen erfolgreich kommunizieren will, muss sie verstehen.

Festanstellung Vollzeit
Projektleitung
Königswinter
www.walterservices.com
25.05.2021
14.06.2021

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