Warum gute CX so entscheidend ist – und doch so schwer zu erreichen
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Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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Servus Persona, Hello Digital Customer Twin
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Digitale Kundenzwillinge und „Living Personas“ revolutionieren das Customer Insights Management. Erfahren Sie, wie Sie durch Digital Customer Twins Ihre Marktstrategien optimieren können.
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Event-Moderation in Hamburg
12.05.2025 bis 13.05.2025
| Art der Veranstaltung: | Seminar |
|---|---|
| Ort: | Hamburg |
| Datum: | 12.05.2025 - 13.05.2025 |
| Uhrzeit: | 09:00 - 16:30 |
| Veranstalter: | edulab moderationstraining |
| Teilnahmeoptionen: | Präsenzveranstaltung |
| Zielgruppe: | C-Level, Fachexperten, Branchenöffentlichkeit, Arbeitnehmer, Auszubildende |
| URL: | https://www.edulab.de/seminare/Event-Moderationstraining-Seminare.html  |
| E-Mail: | seminare@edulab.de |
| Telefon: | +49(0)821-2528496 |
| Eintritt/Gebühr: | 890+ MwSt. = 1059,60 ¤ |
| Voranmeldung erwünscht: | ja |
Event Moderation - Der Erfolg Ihrer Event-Moderation hängt sowohl von der Planung der inhaltlichen als auch der emotionalen Ebene sowie der praktischen Umsetzung ab. Ihr Event-Moderationstrainer bzw. das Event-Moderationstrainer-Duo vermittelt Ihnen daher in diesem Event-Moderationskurs beides: Zum einen wie Sie Ihre Event-Moderation optimal vorbereiten - vom Drehbuch über die Visualisierung, der Durchführung, bis hin zur Auswertung. Zum anderen wie Sie sich für die emotionale Ebene sensibilisieren und darauf eingehen können. Darüber hinaus trainieren Sie den Ungang mit Podium und Publikum. So haben Sie die Event-Moderation jederzeit im Griff und führen die zu Moderierenden zum erfolgreichen Event.
Weitere Infos sowie das ausführliche Infoblatt erhalten Sie hier: https://www.edulab.de/seminare/Event-Moderationstraining-Seminare.html
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