So kreieren Sie eine "Seamless User Experience" für Ihre Kunden - Best Practices Jetzt zum Vortrag anmelden
In der heutigen digitalen Welt wollen Kunden eine nahtlose und einheitliche Erfahrung machen, unabhängig davon, welche Systeme und Technologien im Hintergrund arbeiten. Erfahren Sie an konkreten Beispielen, wie diese Komplexität im Hintergrund orchestriert werden kann, um dem Kunden ein reibungsloses digitales Erlebnis zu bieten.
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Sales- & Support-Hubs einsetzen für erklärungsbedürftige Produkte Zum Vortrag anmelden
Was sich nicht im Self Service verkauft, braucht Menschen, die zuhören, beraten und verkaufen. Der Vortrag beschreibt einen größeren Ansatz als Chat und Videochat. Erfahren Sie, wie Sie komplexere Strukturen auf Käufer- und Verkäuferseite (z.B. Buying Center) abbilden können.
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Moderationstechniken Seminar - emotional und rational optimal moderieren Hamburg

14.08.2023 bis 15.08.2024
Art der Veranstaltung: Seminar
Ort: Hamburg
Datum: 14.08.2023 - 15.08.2024
Uhrzeit: 09:00 - 16:30
Veranstalter: edulab seminare
URL: https://www.edulab.de/seminare/Moderationstraining-Seminare.html Relation Browser
E-Mail: seminare@edulab.de
Telefon: 0821 252 84 96
Telefax: 252 84 32
Eintritt/Gebühr: 840 EUR+ 159,60 MwSt. = 999,60 ¤
Voranmeldung erwünscht: ja
Moderation: Der Verlauf und Erfolg einer Moderation wird sowohl von der inhaltlichen als auch der emotionalen Ebene bestimmt. Deshalb lenrnen Sie diesem Moderationstraining beim erfahrenen Moderationstrainer, bzw. dem Moderationstrainer-Duo "emotional & rational" beides: Zum einen wie Sie Ihre Moderation optimal vorbereiten, visualisieren, durchführen und auswerten. Zum anderen wie Sie sich für die emotionale Ebene der Moderation sensibilisieren und damit richtig umgehen. Nach dem Moderationstraining können Sie noch besser auf die unterschiedlichen Team-Charaktere eingehen um das Team noch erfolgreicher zu moderieren und kennen das situativ abgestimmte Handwerkszeug für Ihre Moderation. So haben Sie die Moderation jederzeit im Griff und führen die zu Moderierenden zum Erfolg. Von der Moderation bis zur Umsetzung der Ergebnisse. Videofeedback ist im Moderationskurs enthalten. Weitere Moderationstraining-Infos sowie das ausführliche Infoblatt zum Moderationskurs erhalten Sie bei <a href="https://www.edulab.de/seminare/Moderationstraining-Seminare.html" target="_blank" title="Moderationstraining Moderationskurs"> https://www.edulab.de/seminare/Moderationstraining-Seminare.html</a>. Dieses Moderationstraining können Sie auch als Coaching, in englischer Sprache und internes Moderationstraining buchen: <a href="https://inhouse-seminare.edulab.de/Moderation-Seminar-inhouse.html" target="_blank" title="Moderationstraining Inhouse Moderation">Moderationstraining inhouse</a>.
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