Warum gute CX so entscheidend ist – und doch so schwer zu erreichen
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Dieser Vortrag zeigt praxisorientiert, warum es oft leichter ist, von guter Customer Experience zu reden, als sie tatsächlich zu erreichen – und wo der Weg zur echten Kundenzentrierung beginnt.
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Servus Persona, Hello Digital Customer Twin
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Digitale Kundenzwillinge und „Living Personas“ revolutionieren das Customer Insights Management. Erfahren Sie, wie Sie durch Digital Customer Twins Ihre Marktstrategien optimieren können.
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Moderationstraining - zielführend und empathisch moderieren
16.10.2025 bis 17.10.2025

Art der Veranstaltung: | Seminar |
---|---|
Ort: | Frankfurt |
Datum: | 16.10.2025 - 17.10.2025 |
Uhrzeit: | 09:00 - 16:30 |
Veranstalter: | edulab Moderationstraining |
Teilnahmeoptionen: | Präsenzveranstaltung |
Zielgruppe: | C-Level, Fachexperten, Branchenöffentlichkeit, Arbeitnehmer |
URL: | https://www.edulab.de/seminare/Moderationstraining-Seminare.html ![]() |
E-Mail: | seminare@edulab.de |
Telefon: | 0821 252 84 96 |
Telefax: | 252 84 32 |
Eintritt/Gebühr: | 860 ¤ + 163,40 MwSt. = 1.023,40 ¤ |
Voranmeldung erwünscht: | ja |
Moderationstraining inkl. Videofeedback
Moderation - Der Verlauf und Erfolg Ihrer Moderation wird sowohl von der inhaltlichen als auch der emotionalen Ebene bestimmt. Deshalb lenrnen Sie diesem Moderationstraining beim erfahrenen Moderationstrainer, bzw. dem Moderationstrainer-Duo emotional & rational beides: Zum einen wie Sie Ihre Moderation optimal vorbereiten, visualisieren, durchführen und auswerten. Zum anderen wie Sie sich für die emotionale Ebene der Moderation sensibilisieren und damit richtig umgehen. Nach dem Moderationstraining können Sie noch besser auf die unterschiedlichen Team-Charaktere eingehen um das Team noch erfolgreicher zu moderieren und kennen das situativ abgestimmte Handwerkszeug für Ihre Moderation . So haben Sie dank Moderationstraining die Moderation jederzeit im Griff und führen die zu Moderierenden zum Erfolg. Von der Moderation bis zur Umsetzung der Ergebnisse. Videofeedback ist im Moderationskurs enthalten. Weitere Moderationstraining Infos sowie das ausführliche Infoblatt zum Moderationstraining erhalten Sie bei https://www.edulab.de/seminare/Moderationstraining-Seminare.html.
Dieses Moderationstraining können Sie auch als Coaching, in englischer Sprache und internes Moderationstraining buchen: https://inhouse-seminare.edulab.de/Moderation-Seminar-inhouse.html
Moderation - Der Verlauf und Erfolg Ihrer Moderation wird sowohl von der inhaltlichen als auch der emotionalen Ebene bestimmt. Deshalb lenrnen Sie diesem Moderationstraining beim erfahrenen Moderationstrainer, bzw. dem Moderationstrainer-Duo emotional & rational beides: Zum einen wie Sie Ihre Moderation optimal vorbereiten, visualisieren, durchführen und auswerten. Zum anderen wie Sie sich für die emotionale Ebene der Moderation sensibilisieren und damit richtig umgehen. Nach dem Moderationstraining können Sie noch besser auf die unterschiedlichen Team-Charaktere eingehen um das Team noch erfolgreicher zu moderieren und kennen das situativ abgestimmte Handwerkszeug für Ihre Moderation . So haben Sie dank Moderationstraining die Moderation jederzeit im Griff und führen die zu Moderierenden zum Erfolg. Von der Moderation bis zur Umsetzung der Ergebnisse. Videofeedback ist im Moderationskurs enthalten. Weitere Moderationstraining Infos sowie das ausführliche Infoblatt zum Moderationstraining erhalten Sie bei https://www.edulab.de/seminare/Moderationstraining-Seminare.html.
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