Ohne die richtige Product Experience gibt es keine ansprechende Customer Experience.  ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​  ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​  ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​  ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​  ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​  ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​  ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​  ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​  ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​  ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​  ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​  ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​  ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​  ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​  ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​  ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​  ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​  ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​  ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​  ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​
Für: Max Mustermann
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Ohne die richtige Product Experience gibt es keine ansprechende Customer Experience.
Akeneo
#1 Open Source Enterprise PIM
 
Sehr geehrter Herr Mustermann,

Omnichannel, Multichannel, Voice Commerce, Virtual Reality, Mobile Commerce, Chat Bots, künstliche Intelligenz und Personalisierung sind nur einige der Trends, die derzeit heiß diskutiert werden. Diese Technologien versprechen alle, die Customer Experience zu revolutionieren.

In all diesen Diskussionen wird die Rolle der Produktdaten oft unterschätzt - obwohl diese kritisch sind! Denn eine gute Customer Experience kann es ohne herausragende "Product Experience" nicht geben. Doch Leider machen unzählige Herausforderungen Unternehmen das Leben schwer, Produktdaten sauber und fehlerfrei aufzubereiten und auszuspielen.

Diese haben wir, Akeneo, in Zusammenarbeit mit OXID eSales & Eikona Media in sieben Sünden zusammengefasst und bieten Lösungsansätze.

Erfahren Sie in unserem Whitepaper:

  • Wie Produktdaten-Management mit dem Konzept der Customer Experience zusammenhängt,
  • welche 7 Sünden im Produktdaten-Management am häufigsten zu schlechten Kundenerlebnissen führen,
  • und wie hochwertige Produktdaten zum Wettbewerbsvorteil werden können.
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