Wir leben in der Experience Economy. Hier
können Kundenbewertungen Unternehmen stärken, aber auch schwächen. Damit ein
Unternehmen wettbewerbsfähig ist, muss es außergewöhnliche Kundenerlebnisse
schaffen und diese auch umsetzen können. |
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Wie Sie künftig nur
noch |
5-Sterne Bewertungen bekommen |
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und Marktführer in der
Experience Economy werden |
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Jetzt kostenfrei
anmelden
SAP Customer Experience LIVE in
München |
Dienstag, 5. November 2019 |
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Sehr geehrter Herr Mustermann, |
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wir leben in der Experience Economy. Hier
können Kundenbewertungen Unternehmen stärken, aber auch schwächen. Damit ein
Unternehmen wettbewerbsfähig ist, muss es außergewöhnliche Kundenerlebnisse
schaffen und diese auch umsetzen können. Das Problem: 80% der CEOs glauben, dass ihre Unternehmen diese
Qualität der Erlebnisse bieten, aber nur 8% ihrer Kunden diese Meinung teilen. Diese
Lücke bezeichnen wir als Experience Gap. |
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Auf der eintägigen, kostenfreien
Veranstaltung lernen Sie, wie Sie die digitale Transformation in Ihrem
Unternehmen vorantreiben und Ihre Kunden jeden Tag aufs Neue von Ihren Produkten
und Lösungen überzeugen. |
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Hier ein kleiner Einblick in unser
Programm: |
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Keynote auf der Hauptbühne:
Der FC Bayern München begeistert seine Fans auf der ganzen Welt. Erfahren
Sie mehr darüber, wie der Verein täglich digitale Fünf-Sterne-Erlebnisse
liefert und so seine Fan-Base sichert! |
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SAP Customer Experience Lösungen in Action
Lernen Sie anhand von Praxisbeispielen, wie die SAP Customer Experience mit
Lösungen für Commerce, Marketing, Vertrieb und Kundenservice und im
Zusammenspiel mit X-Daten (Experience Daten) und O-Daten (Operationale Daten)
das Experience Gap schließt - für nahtlose, personalisierte
Kundenerlebnisse. |
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Besuchen Sie Breakout-Sessions
Unsere Kunden sind die besten Referenzen! Nutzen Sie die Möglichkeit, um zu
erfahren, wie andere große Unternehmen ihre digitalen Herausforderungen
mithilfe der SAP Customer Experience Lösungen meistern - beispielsweise MTU
Friedrichshafen GmbH, Goodyear Dunlop Tires Germany GmbH und Tetra Pak. |
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Im Rahmen der Veranstaltung erwarten Sie
unzählige Möglichkeiten zum Networking, interaktive Showcases, Demos und
vieles mehr! Werfen Sie auch einen Blick auf die Agenda - die wir kontinuierlich aktualisieren. Die
Veranstaltungssprache ist übrigens Englisch - wir bieten jedoch einen
Übersetzungsservice für die Hauptbühne an, und viele Teilnehmer sind
deutschsprachig. |
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