Sehr geehrter Herr Mustermann,
dass
die Handelswelt mittlerweile nicht mehr ohne den Online-Kanal gedacht werden
kann, ist bekannt. Wie stark ist das Cross-Channel-Einkaufsverhalten unter den
Konsumenten aber tatsächlich ausgeprägt?
Die neue Studie ,,Cross-Channel im Umbruch - Das Informations- und
Kaufverhalten der Konsumenten Vol. 7" des ECC Köln und hybris software
untersucht mit Fokus auf Käufe in Online-Shops und stationären Geschäftsstellen
den Informations- und Kaufprozess von Konsumenten im
Cross-Channel-Zeitalter.
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