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| Sehr geehrter Herr Mustermann, |
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| gewinnen Sie höhere Kundenzufriedenheit durch personalisierte
Einkaufserlebnisse. Um dieses Ziel zu erreichen sind drei Themen besonders
wichtig: |
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| Digital Merchandising |
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| Finden Sie heraus, was gerade gekauft wird, reagieren Sie sofort auf
Trends, um Produkte effizienter zu platzieren und eine dynamische
Benutzeroberfläche zu schaffen. Um Besucher Ihres Online-Shops zu Käufern zu
konvertieren, müssen Sie eine Reihe von Faktoren beachten: von der
Produktverfügbarkeit, über durchgängige Preise, einer einfachen Bedienung bis
hin zu einer überzeugenden Präsentation Ihres Angebotes. |
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| Remarketing - Retargeting |
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| Mit Echtzeit-Marketingtechnologie das Kaufverhalten vereinheitlichen und
keine Verkaufschance verpassen. Mit SAP Hybris Marketing Convert führt das
Online-Marketing One-to-one-Kampagnen durch, die auf dem Surf-Verhalten der
Kaufabbrecher und auf den Inhalten der verlassenen Warenkörbe basieren. |
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| Die Touristikagentur Cheapcarribean.com, das Modeunternehmen Patrizia Pepe,
der Unterhaltungselektronik-Einzelhändler M.Video beispielsweise haben den
Trend erkannt und erzielen heute zehnmal höhere Umsätze als mit klassischen
E-Mail-Kampagnen. |
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| Communities |
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| Unterstützen Sie Ihre Kunden, Händler und Vertriebspartner mit einer
Online-Community für den E-Commerce. Dadurch wissen Sie immer genau, was Ihre
Kunden wollen, und können ihre Kaufentscheidungen mit relevanten Angeboten
beeinflussen und beschleunigen. |
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| Mit freundlichen Grüßen, |
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| Ihr SAP Hybris Team |
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| SAP
SE | Dietmar-Hopp-Allee
16 | 69190
Walldorf, Germany | www.sap.com | www.hybris.com |
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