wie sieht der erfolgreiche Service-Prozess der Zukunft aus? Wie
können Service-Prozesse digitalisiert werden? Wie gelingt ein durchgängig
digitaler Customer Service?
Diese und weitere Fragen beantworten und diskutieren Experten auf
dem Expertenforum
Service Excellence am 26.11.2020.
Passend zum Namen der Veranstaltung zeigen wir Ihnen, wie
Sie Service Excellence erreichen. Mit den Lösungen
der SAP CX Suite, wie unter anderem SAP FSM und der SAP Service Cloud, sowie
wertschöpfenden Geschäftsmodellen gibt es beachtliches Potenzial im
Service.
Renommierte Experten werden in zahlreichen Vorträgen exklusive
Einschätzungen zu optimalen Serviceprozessen geben und aufzeigen, wie Sie Ihre
Prozesse im Service effizient und wirtschaftlich gestalten.
Diese und weitere Referenten erleben Sie am 26. November
live: