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Ihr Referent: Fabian Huber, Sybit
Bild: Sybit
Ihre Referentin: Yurdanur Marangoz, hybris/SAP
Bild: hybris/SAP
Ihr Moderator: Joachim Graf, iBusiness.de
Bild: Michael Poganiatz

Mittwoch, 19. November 2014, 11 Uhr

Vom Onlineshop zum digitalen Unternehmen: Erfolgreich integrierte Marketing-Prozesse installieren

Ein Onlineshop muss längst mehr sein als eine reine Verkaufsplattform. Ob man für den Kunden eine begeisternde Customer Journey inszenieren will oder sämtliche Touchpoints vernetzen möchte: Ohne eine leistungsfähige Backend-Strategie funktioniert das nicht. Doch wie definiert man als Marketing-Entscheider diese für und mit der IT?

Welche Anforderungen müssen an das SAP-System gestellt werden? Wie kann man als Nicht-Techniker dafür sorgen, dass die Backend-Integration auch die Daten erzeugt, die man wirklich brauchen kann - und worauf muss das Marketing achten, damit die digitale Transformation nicht aus dem Zeit- und Kostenruder läuft?

Was Sie in dem Webinar erfahren:

  • Was die wirklichen technologischen Anforderungen für das Digital Marketing sind
  • Wie Sie in drei Schritten eine Grundlage für Ihre digitale Marketing-Strategie erarbeiten, die Ihre IT nicht zur Weißglut und Ihr Controlling zu Tränen treibt
  • Wie Sie bestehende Silos aufbrechen und gemeinsam eine durchgängige Customer Journey inszenieren
  • Wie Sie Kunden an allen Touchpoints bedarfsgerecht abholen und informieren
  • Worauf sie achten müssen, wenn Sie eine Omni-Channel-Plattform realisieren wollen, die diesen Namen verdient
  • Wie Sie durch den Schulterschluss von Marketing und IT ein Customer Lifecycle Management etablieren können

Zielgruppe des Webinars:

  • E-Business-Verantwortliche in mittelständischen und großen Unternehmen
  • Marketing-Entscheider in Handelsunternehmen

Dauer: 45 bis 60 Minuten (inkl. Diskussion)

Referenten: Fabian Huber, leitender SAP-Projektmanager, Sybit GmbH
Yurdanur Marangoz, Manager Solution Engineering, hybris AG

Moderator: Joachim Graf, Zukunftsforscher und Herausgeber von iBusiness

Veranstalter: iBusiness.de / Sybit / hybris

Fabian Huber ist leitender Projektmanager für E-Commerce bei der Sybit GmbH. Den Schwerpunkt seiner Expertise bilden die Bereiche: Kundenplattformen und Backend-Integration.
Yurdanur Marangoz verantwortet seit mehreren Jahren im Bereich Presales das Solution Engineering Team für die Region DACH bei hybris.

Mit der Anmeldung stehen Ihnen folgende Dateien zum Abruf zur Verfügung:

Download im Format pdf

Präsentation Vom Onlineshop zum digitalen Unternehmen - Fabian Huber

Download im Format pdf

Präsentation Vom Onlineshop zum digitalen Unternehmen - Yurdanur Marangoz

Download im Format pdf

Präsentation Vom Onlineshop zum digitalen Unternehmen - Joachim Graf
Aufzeichnung

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