(Bild: pixabay / piviso)
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Ihr Referent: Gerrit Taaks, Unic (Bild: Unic GmbH)
Ihr Referent: Gerrit Taaks, Unic
Ihr Referent: Christian Radermacher, Sitecore Deutschland GmbH
Ihr Moderator: Sebastian Halm, iBusiness.de

Donnerstag, 18. November 2021 11:00 Uhr

Roadmap für B2B-Unternehmen zur erfolgreichen Digital Experience Platform (DXP)

Egal ob Komponenten-Hersteller, Maschinenbauer oder Teile-Lieferanten: Herstellende Unternehmen mit B2B-Vertriebsmodellen stehen durch den starken Wandel der Einkaufsprozesse ihrer Kunden vor Herausforderungen. Die «Buying Journey» seitens Einkäufer und Bedürfnisträger führt über zahlreiche digitale Touchpoints, bevor der Kontakt zu beratenden Vertriebsmitarbeitern gesucht wird - wenn überhaupt. Eine gute digitale «Customer Experience» (CX) wird zum «Must-Have», sowohl für Lead Generation, Unterstützung von «Hybrid Selling» als auch für Self-Service-Angebote.

Unser Webinar legt den Schwerpunkt auf digitale CX für herstellende Unternehmen durch digitales Marketing und digitale Services, u.a. durch eine vertriebsfördernde globale B2B-Website oder ein Kundenportal.

Lassen Sie sich inspirieren für Ihre eigenen Vorhaben und gewinnen Sie wertvolle Insights aus den vielfältigen Erfahrungen von Unic & Sitecore - die digitale CX wird zum immer wichtigeren Erfolgsfaktor für Neukundengewinnung und Ausbau des bestehenden Geschäfts von international tätigen Unternehmen der Manufacturing-Branche.

Das erfahren Sie in diesem Webinar:

  • Wie verändern sich typische B2B Einkaufsprozesse und welche Rolle digitale Interaktionen spielen
  • Mit welchen digitalen Angeboten und Services kann die Buying Journey unterstützt werden - für eine gute Customer Experience und die Erzielung von konkreten Geschäftsvorteilen
  • Welche unterschiedlichen Strategien von B2B-Herstellern verfolgt werden; und wie Sie eine Vision für Ihre digitale Lösung entwickeln können
  • Die wichtigsten Schritte von der Vision zur ausgerollten digitalen Lösung
  • Welche Vor- und Nachteile verschiedene Architektur-Ansätze bieten (Highlevel-Betrachtungen aus Business-Perspektive)
  • Sitecore DXP als digitale Lösung für B2B Hersteller; mit vertiefender Betrachtung von typischen Aufgabenstellungen wie z.B. Kundenportal und Lead Generation mit Marketing Automation
  • Best Practices für den schrittweisen Aufbau der digitalen Lösung
  • Unsere Top 10 Tipps für Ihre digitale Initiative

Für wen ist dieses Webinar:

  • Verantwortliche aus Marketing und Verkauf von herstellenden Unternehmen, die verschiedene Märkte bedienen
  • CDO, Leiter digitales Marketing und Verantwortliche für die Operationalisierung von Programmen der digitalen Transformation
  • Product Owner und Projektleiter für den Aufbau digitaler Plattformen

Dauer: 45 bis 60 Minuten (inkl. Diskussion)

Referenten: Gerrit Taaks, Partner, Unic
Christian Radermacher, Manager Sales Engineering, Sitecore Deutschland GmbH

Moderator: Sebastian Halm, Redakteur, iBusiness.de

Veranstalter: iBusiness.de / Unic GmbH

Gerrit Taaks ist einer der Gründer der international tätigen Digitalagentur Unic. Seit 25 Jahren berät er Kunden rund um den Aufbau und die Weiterentwicklung digitaler Plattformen für Marketing und Vertrieb. Als Generalist unterstützt er in der Entwicklung digitaler Strategien und Realisierung entsprechender Programme für kundenindividuelle digitale Lösungen, die auf die jeweiligen Strategien, Organisationen, Prozesse und IT-Landschaften der Auftraggeber zugeschnitten sind.

Christian Radermacher ist bereits seit über 14 Jahren in der Digitalbranche tätig - davon seit über 4 Jahren als Sales Engineer Manager für Central und Eastern Europe bei Sitecore.
Hier beleuchtet er die Möglichkeiten von Sitecores digitalen Content- und Marketingplattformen für Unternehmen, geht auf ihre spezifischen Anforderungen und Bedürfnisse ein und zeigt ihnen die daraus entstehenden Vorteile auf.

Mit der Anmeldung stehen Ihnen folgende Dateien zum Abruf zur Verfügung:

Video ansehen Aufzeichnung: Roadmap für B2B-Unternehmen zur erfolgreichen Digital Experience Platform (DXP)
Download im Format pdf Präsentation: Roadmap für B2B-Unternehmen zur erfolgreichen Digital Experience Platform (DXP) - Sebastian Halm - iBusiness.de
Download im Format pdf Präsentation: Roadmap für B2B-Unternehmen zur erfolgreichen Digital Experience Platform (DXP) - Taaks, Unic und Radermacher, Sitecore GmbH

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