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Marktzahlen

So kundenfreundlich sind Deutschlands Onlineshops

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Beschreibung

Nur 30 Prozent der größten Onlineshops bieten eine kostenlose Servicehotline an - und sogar nur 8 Prozent einen Live-Chat. Das sind nur einige Ergebnisse einer Analyse der Gutscheinplattform Savoo.de im März 2016 zum Thema Kundenfreundlichkeit.

Quelle und Datum

Quelle: http://www.savoo.de/blog/post/infografik-so-kundenfreundlich-sind-deutschlands-b2c-online-shops.html
06.04.16 – Savoo

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