iBusiness Daily vom 01.09.14
Acht Zaubertricks für Echtzeit-Kundenservice im E-Commerce
Bild: Zan-Zig
Top-Thema vom 01.09.14:

Acht Zaubertricks für Echtzeit-Kundenservice im E-Commerceweiter ...

Jede hinreichend fortschrittliche Technologie ist bekanntlich von Magie nicht zu unterscheiden(1). Intelligente Wissensdatenbanken und 24/7-Erreichbarkeit wiederum sind entscheidend für den Erfolg eines Special-Interest-Shops. Wie und warum erklärt sich aus der Logik: Besondere Kunden brauchen unmittelbare Zuwendung. Echtzeitservice bedeutet bei weitem mehr als Live-Chat und muss dennoch keineswegs Unsummen verschlingen. Wir verraten, wie Onlineshop-Betreiber mit hinreichend fortschrittlicher Magie und intelligenter Organisation den eigenen Shop fit machen für die Echtzeit-Service-Herausforderungen der Zukunft.
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Nachrichten

Die Drohne lässt das Paket am Seil herab

Project Wing: Google entwickelt an der Turbo-Drohne

Google zur Homepage dieses Unternehmnes Relation Browser entwickelt bereits seit zwei Jahren an Drohnen, die kleine und mittelgroße Pakete für den Versandhandel transportieren können. Weiterlesen

China bekommt ein neues Internetunternehmen

Drei chinesische Internet-Unternehmen wollen die ECommerce-Weltmeisterschaft

Die drei chinesischen Großkonzerne Wanda Group zur Homepage dieses Unternehmnes Relation Browser , Baidu Relation Browser und Tencent Relation Browser vereinen sich gegen den schwergewichtigen Konkurrenten Alibaba Relation Browser . Dieser will laut Wall Street Journal zur Homepage dieses Unternehmnes Relation Browser am 8. September 2014 an die Börse gehen. Weiterlesen

Jetzt online: Das iBusiness-Dossier Payment

Die Wahl der richtigen Bezahlarten für jeden Kanal, jede Zielgruppe und jeden Point of Sale ist für
Onlinehändler überlebenswichtig. Denn nur wenn die Bezahlart stimmt, stimmt am Ende auch der Umsatz. Das jetzt erschienene iBusiness-Dossier Payment ist nun als PDF verfügbar und kann kostenlos heruntergeladen werden. Weiterlesen

Apple will das neue iPhone zur Brieftasche machen

Apple gewinnt Kreditkartenfirmen für Mobile Pament

Apple Relation Browser könnte bei der Neuheiten-Vorstellung am 9. September neben einem neuen iPhone und einer Smartwatch außerdem eine neue Mobile Wallet vorstellen. Laut einem Bericht von Bloomberg zur Homepage dieses Unternehmnes Relation Browser habe der Hersteller dafür eine Kooperation mit den großen Kreditkarten-Anbietern Visa Relation Browser , Mastercard Relation Browser und American Express Relation Browser geschlossen. Weiterlesen

Bald schon mit Netflix in Deutschland: Orange is the new Black

Netflix plant eigene deutsche Serien

Noch im September 2014 will Netflix Relation Browser in Deutschland offiziell an den Start gehen - und setzt dabei auf lokale Programminhalte. So sagte Netflix-Chef Reed Hastings Reed Hastings in Expertenprofilen nachschlagen dem Spiegel zur Homepage dieses Unternehmnes Relation Browser : "Wir werden sicher auch in Deutschland produzieren." Bis dahin plant der Sender, Formate wie "Stromberg", "Die Sendung mit der Maus" und Til-Schweiger-Filme, aber auch Netflix-Eigenproduktionen wie "Orange is the new black". Eine weitere eigene Serie, "House of Cards", dagegen ist vorerst nicht im Programm, weil der Bezahlsender Sky die Lizenzen dafür hält, berichtet DWLD zur Homepage dieses Unternehmnes Relation Browser .

Dmexco: Linkfluence macht Social-Media-Analyse in Echtzeit

Analytics-Anbieter Linkfluence Relation Browser führt auf der Dmexco 2014 an seinem Stand (Halle 6, Stand E036) Live-Analysen und Demos mit seiner Social-Media-Monitoring-Software Radarly zur Homepage dieses Unternehmnes Relation Browser durch. Journalisten, Blogger und Unternehmensvertreter können mit ihrer individuellen Anfrage vorbeikommen und Themen vor Ort recherchieren und analysieren lassen.

Gründerin Miriam Wolfahrth

Ratepay kündigt Payment-Bausteinsystem an

Zur Dmexco 2014 (Halle 7, Stand B056-B058) hat Zahlungsanbieter Ratepay Relation Browser das Produkt 'Ratepay Modular' angekündig". Mit dem SaaS-System sollen laut Gründerin Miriam Wohlfarth Miriam Wolfarth in Expertenprofilen nachschlagen Onlinehändler ihren Zahlungsprozess individuell und flexibel optimieren können: Aus einem Baukasten können verschiedene Serviceleistungen und Zahlungsarten wie Ratenzahlung, Rechnungskauf und Lastschriftverfahren gewählt werden, die der Kunde ganz nach seinen Wünschen kombinieren und einsetzen kann.

Auf der Dmexco informiert Actindo über eine neue ERP-Lösung

Actindo bringt neue ERP-Software

Für seine neue cloudbasierte ERP-Lösung Actindo 3 zur Homepage dieses Unternehmnes Relation Browser hat der gleichnamige Anbieter eine vollständig neue technische Plattform entwickelt, die auf offenen Standards basiert und Anwendern ein Höchstmaß an Agilität und Skalierbarkeit bieten soll. Weiterlesen

Fünf Erfolgsfaktoren für praxistaugliche Marketing-Automation

Martin Clark Martin Clark in Expertenprofilen nachschlagen , Geschäftsführer des Software-Lösungsanbieters Apteco Relation Browser (Dmexco 2014: Halle 07, Stand E066), skizziert Chan­cen, mit denen Marketer die Kluft zwischen Theorie und Praxis der Marketing-Automa­tion schließen. Und er veranschaulicht Fallstricke, die Marketing-Anwender vermeiden sollten. Weiterlesen

Redeye erweitert EMail- zur Marketing-Automations-Lösung

Anbieter Redeye Relation Browser Dienstleister-Dossier einsehen will auf der Dmexco 2014 (Halle 8, Stand A044) seine neue Marketing-Automations-Suite Contour zur Homepage dieses Unternehmnes Relation Browser vorstellen, eine Personalisierungslösung für EMail-Marketing. Weiterlesen

So kommen Sie als iBusiness-Nutzer an fünf Premium-Abrufe im Monat. Und mehr.

Seit Juli 2014 haben iBusiness-Basismitglieder nun fünf Premium-Analysen im Monat frei - egal, wann diese erschienen sind. Außerdem kann man sich weitere Abrufe hinzuverdienen. Weiterlesen

Produktdaten sind entscheidend für die Qualität von SEO, SEA und Shopsuche

Webinar: Optimierung des Produktdaten-Managements in Onlineshops für PLA, SEO und SEA

Die Qualität der Produktdaten entscheidet zunehmend über Erfolg oder Misserfolg im E-Commerce. Auch der Erfolg mit Product Listing Ads (PLA), SEA und SEO hängt von guten Produktdaten ab. Doch optimales Produktdaten-Management ist aufwändig und teuer. Unser Webinar zeigt den Weg, Optimierungspotenziale zu heben. Weiterlesen

Ausschreibungen vom 01.09.14

Premium-Inhalt Website und App Ausgeschrieben sind der Relaunch einer Website und ...
Premium-Inhalt Beschaffung Test-Mmanagementtool Ausgeschrieben ist die Beschaffung eines Testmanage ...

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