Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird"
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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
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Dominik Grollmann, iBusiness-Analyst
Perlen muss man finden
02.11.2018 - Die komplette Verknüpfung aller Kanäle kann ein teurer Fehler sein - denn sie allein garantiert keine Umsätze, wohl aber Kosten. Die wahre Herausforderung liegt darin, Stärken und Schwächen jedes Kanals zu kennen und diese klug zu nutzen.
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