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Otto erhält Preis als kundenorientiertestes Handelsunternehmen
von Markus Howest
25.03.2011
Der Multichannel-Einzelhändler Otto 
wurde beim renommierten Wettbewerb Deutschlands kundenorientierteste Dienstleister 2011
als Sieger im Handel ausgezeichnet. Im branchenübergreifenden, bundesweiten Gesamtranking belegt Otto beim "Service-Oscar" Platz zwei und erzielt damit seine beste Platzierung seit dem Start des Wettbewerbs in 2006, so teilt das Unternehmen mit. Der intensive Kundendialog über alle Kanäle, ein umfangreiches Sortiment sowie die Stärke der Marke habe Kunden und Fachjury überzeugt, so das Handelsunternehnmen.
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