Guided Selling x Personalization - based on AI: die perfekte Customer Journey
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Dieser Vortrag verrät, wie selbstlernende Algorithmen das digitale Einkaufserlebnis beeinflussen und wie Personalisierung und Guided Selling eine innovative und effektive Customer Journey ermöglichen.
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Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird"
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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
Mercedes will Gebrauchtwagenabsatz im Web um 50 Prozent steigern
26.03.2003 - (iBusiness) Da die Konzernmutter DaimlerChrysler mit den Umsatzzahlen der Mercedes-Gebrauchtplattform sehr zufrieden ist, will das Unternehmen den Onlinevertrieb von Jahres- und Gebrauchtwagen weiter ausbauen. Hier rechnet Mercedes mit einer Umsatzsteigerung von 50 Prozent.
von Jan Brune
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