Guided Selling x Personalization - based on AI: die perfekte Customer Journey
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Dieser Vortrag verrät, wie selbstlernende Algorithmen das digitale Einkaufserlebnis beeinflussen und wie Personalisierung und Guided Selling eine innovative und effektive Customer Journey ermöglichen.
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Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird"
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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
Nicht mal IT-Profis blicken beim Techsprech mehr durch
28.01.2004 - (iBusiness) Wissen Sie, was 'SOAP' ist? Kennen Sie 'BPEL'? Wenn nicht, dann sind Sie in guter Gesellschaft. Denn bei einer Befragung von 105 IT-Profis hat IDC herausgefunden, dass selbst die Experten in dem weltweit grassierenden Techsprech nicht mehr durchblicken.
von Joachim Graf
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