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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
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ELearning-Firmen gründen zwei Interessensvertretungen

04.02.2004 - (iBusiness) Unis, Forschungsinstitute und ELearning-Anbieter gründen zur Learntec 2004 zwei Interessensvertretungen: Das 'Deutsche Netzwerk der E-Learning-Akteure e.V.' (DELAN) hat sich zum Ziel gesetzt, den Dialog zwischen Anbieter und Kunde zu förden sowie die Qualität und Akzeptanz der Angebote zu steigern. Die 'European Net-Trainers Association' soll Trainer zertifizieren.
von nc

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