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Chat-Apps und Marketing: Facebook macht das Chatten mit Fremden leichter

von Sebastian Halm

29.10.2015 Offenbar reagiert Facebook auf den Trend, dass Marken verstärkt private Messaging-Dienste für Marketing-Zwecke nutzen. Mit einem Update des Messaging-Systems (Message Request ) ist es nun deutlich leichter geworden, fremde Menschen anzuschreiben.

Bild: Andrew Kudrin / wikicommons

Wer nimmt nicht gerne mit fremden Menschen Kontakt auf: Facebook macht dies für Marken nun einfacher.

Die Nachrichten werden nun auch nicht mehr im - von vielen Nutzern vermutlich nicht einmal gekannten - Ordner 'Sonstiges' verbuddelt, sondern gleichwertig mit anderen Nachrichten angezeigt. Und: Sie sind auch mobil abrufbar, bisher ließen sich Nachrichten von Nicht-Freunden nur in der Webversion aus dem virtuellen Zwischen-Mülleimer 'Sonstiges' ziehen, der nun ersatzlos entfällt.

Damit wird der Messenger nicht nur als Marketing-Tool mächtiger, die Option Wildfremde zu kontaktieren kann auch als Versuch gesehen werden, die Verbindungsfreude der Nutzer untereinander anzukurbeln.

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