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Studie: Deutsche Unternehmen antworten auf E-Mails am langsamsten
So wussten 95 Prozent der europäischen Unternehmen nicht, dass bereits eine E-Mail geschickt wurde, wenn derselbe Kunde seine Frage per Telefon wiederholte. Zudem wurde in 85 Prozent der Fälle eine Frage, die ein Kunden sowohl
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